FORMATIONS AUX FACTEURS HUMAINS

Vous êtes humain et vous êtes en activité ?!

Alors ces formations professionnelles continues sont faites pour vous, même si vous ne l’imaginez peut-être pas encore…

Le Saviez-vous ?

• L’être humain commet entre 3 et 10 erreurs par heure d’activité en moyenne; heureusement il a une capacité d'autorécupération d'environ 70 à 80%

• En santé, les facteurs humains sont fréquemment retrouvés parmi les causes d'évènements indésirables graves associés aux soins. Par exemple, parmi les facteurs liés à l’équipe retrouvés dans près de 46% des EIGS, la communication interprofessionnelle et les transmissions sont les causes principales (respectivement dans 62 % et 42% des cas). (Rapport annuel d’activité 2023 de l’HAS)

• Les compétences non techniques et bonnes pratiques de sécurité sont d'exellents vecteurs pour développer notre capacité d'autorécupération. 

Se former aux facteurs humains, c’est transformer chaque soin en un acte plus sûr, plus humain et plus juste.

Offres de formations

1. Une approche modulaire sur mesure :

5 piliers au choix : Comprendre – Décider – Communiquer – Gérer – Collaborer

• Comprendre → facteurs humains et organisationnels, erreur humaine, dommage associé aux soins
• Décider → conscience situationnelle, prise de décision, biais cognitifs
• Communiquer → communication interprofessionnelle, annonces, profils DISC/PCM
• Gérer → émotions, stress, charge cognitive
• Collaborer → leader, cohésion et synergie d'équipe

2. Ou des programmes socles

• Parcours de sensiblisation aux facteurs humains et organisationnels de 2 jours
• Parcours "de la conscience de la situation à la prise de décision" de 1 jour

Découvrez plus en détail ces programmes dans la mosaique ci dessous.