"Tu me dis, j'oublie. Tu m'enseignes, je me souviens. Tu m'impliques, j'apprends."
Benjamin Franklin - Artiste, écrivain, Physicien, Scientifique (1706 - 1790)
Les études en neurosciences le mettent régulièrement en évidence : savoir ne suffit pas.
C'est en développant des automatismes pour les ancrer dans sa mémoire, en répétant des mises en situations pour obtenir des réflexes qu'on favorise et qu'on augmente la rétention des informations.
C'est pourquoi le formateur interne ou externe doit disposer d'outils lui permettant d'optimiser l'apprentissage et de l'adapter aux apprenants.